Amenities được hiểu là đồ tiêu hao khách sạn, đồ dùng 1 lần khách sạn, đồ tiêu phí khách sạn,… Nói cụ thể hơn, Amenities được dùng để chỉ tất cả các trang thiết bị tiện nghi, tiện ích dùng 1 lần trong phòng ngủ khách sạn và được thay mới sau mỗi lượt khách.
Hầu hết các khách sạn đều cung cấp một bộ Amenities chuẩn và hoàn toàn miễn phí cho khách lưu trú.
Một Amenities khách sạn chuẩn bao gồm những gì?
Thông thường, bộ Amenities khách sạn sẽ gồm khoảng 21 chi tiết, trong đó chủ yếu là các chi tiết sử dụng 1 lần trong phòng tắm như: lược, bàn chải đánh răng, dao cạo râu, xà bông, dầu gội, sữa tắm,…; ngoài ra còn có một số chi tiết trong buồng phòng khách sạn như: dép đi trong phòng, trà, café, đường gói, lót ly, dụng cụ đánh giày,…
Những chi tiết của bộ đồ dùng trong phòng tắm sẽ được xếp trong khay đựng và đặt tại bàn đá hoặc cạnh bồn rửa mặt trong phòng tắm. Bọc bên ngoài mỗi chi tiết sẽ là túi nilon, hộp giấy trơn hoặc hộp giấy in logo của khách sạn được ép nhũ.
>> Bộ Amenities khách sạn tại Anh Minh Group
Việc in logo cũng được áp dụng tại hầu hết các khách sạn, nhằm thể hiện sự chuyên nghiệp và quảng bá thương hiệu khách sạn hiệu quả hơn, thực hiện trên từng chi tiết nhỏ nhất.
Bộ Amenities bằng tiếng anh trong khách sạn
- Shampoo: Dầu gội
- Bath gel: Sữa tắm
- Body lotion: Sữa dưỡng thể
- Shaving kit: Dao cạo râu và kem
- Dental kit: Kem đánh răng và bàn chải
- Comb: Lược
- Sewing kit: Bộ kim chỉ
- Vanity kit: Túi hộ lý gồm giũa móng, bông tảy trang, tăm bông
- Bath cap: Mũ tắm/ Chụp tóc
- Soap in a transparent plastic bag: Xà bông tắm
- Slipper: Dép
- Pen: Bút
- Sanitary bag: Túi vệ sinh
- Laundry bag: Túi giặt là
- Coaster: Lót ly
- Shooting glasses bag: Chụp ly
Tầm quan trọng của Amenities khách sạn
– Nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn
Không ít du khách thường quên hoặc không có thời gian chuẩn bị những đồ dùng vệ sinh cá nhân như bàn chải, kem đánh răng hay lược chải đầu,… dùng để sinh hoạt hàng ngày.
Khi đó, việc khách sạn cung cấp bộ vật dụng Amenities chuẩn cho khách lưu trú góp phần đảm bảo chất lượng phục vụ chuyên nghiệp và tối ưu nhất, mang lại cho khách hàng ấn tượng tốt đẹp về sự chu đáo và tận tình của khách sạn.
– Khẳng định và quảng bá thương hiệu khách sạn
Một bộ Amenities được chăm chút tỉ mỉ không chỉ gây chú ý và tạo thiện cảm cho khách sạn trong việc thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đến nhu cầu thiết yếu của từng vị khách, mà còn trở thành tiêu chí quan trọng trong đánh giá và xếp hạng chất lượng dịch vụ của khách sạn.
Ngoài ra, việc đầu tư thiết kế bộ Amenities với bao bì bắt mắt, hình ảnh logo, tên khách sạn được in ấn tượng trên vỏ bao bì của mỗi chi tiết cũng là công cụ quảng bá thương hiệu khách sạn cực kì tiết kiệm và vô cùng hiệu quả.
